ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG
– Khi phát hiện sản phẩm bị lỗi quý khách liên lạc với shop trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.
– Sản phẩm đổi/trả phải còn nguyên vẹn vỏ hộp, xốp, đầy đủ các phụ kiện kèm theo và vận đơn mua hàng.
– Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, không bị dính bẩn, trầy xước, hư hỏng…
TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ
– Thời gian mua hàng quá 03 ngày.
– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã…
– Quý khách thao tác không đúng gây hỏng sản phẩm.
– Quý khách tự làm ảnh hưởng đến sản phẩm như trầy xước, vỡ…
HƯỚNG DẪN ĐỔI, TRẢ HÀNG
Bước 1: Kiểm tra sản phẩm
– Khi nhận được hàng, quý khách vui lòng mở giữ nguyên hộp, tem sản phẩm…
– Kiểm tra mẫu mã, chủng loại đã đặt, tình trạng sản phẩm: sơn, logo, kính…
* Nếu phát hiện sản phẩm có lỗi, quý khách vui lòng không sử dụng sản phẩm.
Bước 2: Kiểm tra điều kiện đổi trả hàng
– Đảm bảo rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi/trả thoả mãn Điều Kiện Đổi Trả Hàng của shop Blue Mô Hình.
Bước 3: Xác nhận đổi trả hàng
– Liên hệ với shop qua hotline 0901682759 để thông báo tình trạng của sản phẩm và xác nhận đổi/trả hàng.
– Sau khi nhận được phản hồi shop sẽ gửi sản phẩm mới đến quý khách.
– Phí gửi hàng cho lần gửi lại này là miễn phí.
Thông tin liên hệ: Shop Blue Mô Hình
Địa chỉ: 368/8C Lê Hồng Phong. Phường 1. Quận 10. Tp. HCM
Điện thoại: 0901682759
Email: bluemohinh@gmail.com